Η ζωή μέσα από τα μάτια μιας νέας οικιακής βοηθού μιας οικογένειας στη Ρόμα, γειτονιά μεσαίας τάξης στην Πόλη του Μεξικού, κατά τη διάρκεια της πολιτικής αναταραχής της δεκαετίας του 1970. Χρυσό Λιοντάρι στη Βενετία και Όσκαρ σκηνοθεσίας, φωτογραφίας και ξενόγλωσσης ταινίας.
