La police intervient sur un braquage de banque qui a mal tourné et où plusieurs personnes sont retenues en otages. Avant que la situation ne dégénère, Frank est alerté et repère parmi les malfaiteurs un homme qu'il a bien connu. Il s'agit d'un ancien collègue dont la vie a basculé quand sa fille est tombée gravement malade. De son côté, Jamie fait équipe avec Luisa Sosa qu'il a bien connue à l'Académie.
