Allie is dierenarts in Evergreen. Ze heeft al een paar jaar een langeafstandsrelatie met Spencer in Washington D.C. en wil deze kerst naar hem toe om te praten over hun toekomst. Maar dan ontmoet Allie weduwnaar Ryan en zijn dochtertje, Zoe. Zij zijn op weg naar Florida en komen, net als Allie, vast te zitten in Evergreen tijdens een sneeuwstorm. Het lijkt alsof ze voor elkaar bestemd zijn...
