Sniežik je výnimočný, pretože je jedinou bielou gorilou na svete. V zoo je hlavnou atrakciou, deti ho milujú, avšak ostatné gorily nechápu, čo je také očarujúce na tomto čudákovi a prečo je stredobodom pozornosti. S pomocou Ailur, budhistického čierneho pantera, prevteleného do tela červenej pandy, a Pauly, malého múdreho dievčatka, sa Vločka vydáva na návštevu čarodejnice v cirkuse, ktorá mu môže pomôcť stať sa normálnou gorilou. Avšak keď prejdú cez brány zoologickej záhrady, ocitnú sa traja kamaráti v nebezpečenstve. Smoliar Thomas je totiž presvedčený, že biela gorila je amulet, ktorý potrebuje na zahnanie svojej smoly. Tento krutý a poverčivý človek je pripravený urobiť čokoľvek, aby Sniežika chytil.
