Das Leben des pensionierten Engels Erziraphael und des pensionierten Dämons Crowley gerät aus den Fugen, als ein Besucher vor der Tür von Erziraphaels Buchladen steht und Chaos stiftet. Die Ladenbesitzerinnen Maggie und Nina sind in Ninas Café eingeschlossen, als Crowley die Beherrschung verliert. Himmel und Hölle sind misstrauisch, und Crowley und Erziraphael haben eine Meinungsverschiedenheit.
