A Buy More központi igazgatósága hatékonysági szakértőt küld a boltba, hogy kissé fellendítse a dolgozók kezdeményezési - és munkakedvét. Emmett Milbarge mindenkit kihallgat és értékel, de eléggé elkeseredik a láttottaktól. Mikor egy véletlen folytán kiderül, hogy Jeff valaha a Missile Command nevű videójáték bajnoka volt, Chuck és a csapat a segítségét kéri a legújabb ügyük megoldásában. Ellie úgy érzi, ideje elbeszélgetnie Sarah-val Chuck jövőjét illetően.
